MDR یک سرویس امنیت سایبری است که به سازمانها کمک میکند تا از خود در برابر تهدیدات سایبری با استفاده از فناوریهای پیشرفته برای شناسایی و واکنش سریع به حوادث، محافظت کنند. این خدمات ترکیبی از فناوریهای نوین و تخصص انسانی هستند که به منظور شناسایی تهدیدات سایبری، نظارت مستمر و واکنش سریع به حوادث انجام میشوند. MDR ترکیبی از تخصصهای امنیتی، اطلاعات تهدید و ابزارهای پیشرفته را به کار میبرد تا از سازمانها در برابر تهدیدات به صورت ۲۴ ساعته و ۷ روز هفته محافظت کند. تهدیدهای روزافزون امنیت سایبری برای افراد و کسبوکارها در سراسر جهان به خوبی مستند شده اند، اما آنچه شاید کمتر مورد توجه قرار گرفته این است که بسیاری از سازمانها در حفظ دفاعهای مستحکم و مکانیزمهای پاسخگویی خود با چالشهای قابل توجهی روبهرو هستند. با توجه به پیچیدهتر شدن تهدیدات سایبری، اکنون بیش از هر زمان دیگری برای سازمانها ضروری است که خود را در برابر حملات پیشرفتهای همچون باجافزارها و حملات فیشینگ پیچیده محافظت کنند. مجرمان سایبری به طور مستمر روشهای جدید و پیشرفتهای را برای نفوذ به سیستمها به کار میگیرند. در این میان، سازمانها با کمبود نیروی انسانی متخصص در بخشهای فناوری اطلاعات روبهرو هستند و بسیاری از این تیمها قادر به تأمین نیروی انسانی با مهارتهای امنیتی کافی نیستند. در چنین شرایطی، تعداد زیادی از سازمانها به دنبال یک ارائه دهنده خدمات Managed detection and response (MDR) هستند تا بتوانند وظایف زمانبر را بر عهده بگیرند و تیمهای امنیتی داخلی خود را تقویت کنند. با همکاری با یک ارائهدهنده خدمات امنیتی MDR، سازمانها میتوانند به طور تماموقت به مرکز عملیات امنیتی (SOC) دسترسی داشته باشند، بدون اینکه نیاز به استخدام کارکنان اضافی در بخش IT داشته باشند . MDR نه تنها از کسبوکار، کارکنان و دادههای شما محافظت میکند، بلکه به حفظ شهرت برند شما و تقویت اعتماد مشتریان نیز کمک میکند. استفاده ازMDR مشابه به این است که یک تیم کامل از کارشناسان مرکز عملیات امنیتی (SOC) را به طور مستقیم به تیم امنیتی خود اضافه کنید. این سرویس با ترکیب تخصص انسانی و فناوریهای پیشرفته، وضعیت امنیت سایبری شما را به طور چشمگیری تقویت میکند. در حقیقت، این سرویس به عنوان یک بخش یکپارچه از تیم شما عمل میکند، اما با این تفاوت که از دانش و تخصص تخصصی ۲۴ ساعته برخوردار است و با استفاده از آن نیازی به استخدام کارکنان اضافی ندارید.
Continuous monitoring:
ارائهدهندگان خدمات MDR معمولاً از مجموعهای از فناوریهای پیشرفته و ابزارهای پیچیده برای نظارت مستمر و بیوقفه بر ترافیک شبکه، دستگاهها، و زیرساختهای ابری استفاده میکنند. این نظارت دائمی به طور مداوم جریان دادهها را تجزیه و تحلیل کرده و به محض شناسایی هرگونه الگوی غیرمعمول یا مشکوک، هشدارهای فوری ارسال میکند. در نتیجه، این فرآیند به طور مؤثر امکان شناسایی سریع تهدیدات و حملات را فراهم میآورد، حتی پیش از آنکه این تهدیدات به طور کامل به سیستم آسیب برسانند. شناسایی زودهنگا م رفتارهای مشکوک یا علائم نفوذ، به تیمهای امنیتی اجازه میدهد تا سریعاً وارد عمل شده و اقداماتی را برای محدود کردن و متوقف کردن حملات انجام دهند. این نظارت همهجانبه، به ویژه در محیطهای پیچیده و پراکنده ابری، نقشی حیاتی در افزایش امنیت سازمانها ایفا میکند و از آنها در برابر آسیبهای ناشی از تهدیدات پیشرفته محافظت میکند.
Threat detection:
خدمات MDR با استفاده از مجموعهای از تکنیکهای پیشرفته، تهدیدات سایبری را به صورت پیشگیرانه شناسایی میکنند. این تکنیکها شامل شناسایی تهدیدات rule-based و signature-based، تحلیل رفتار کاربران (UBA)، اطلاعات تهدید (threat intelligence) و روشهای نوین دیگری میباشد. MDR با تجزیه و تحلیل دقیق الگوها و ناهنجاریها در ترافیک شبکه، رفتار کاربران و فعالیتهای نقاط پایانی، میتواند تهدیدات شناخته شده و ناشناخته را شناسایی کند. این فرآیند نه تنها تهدیدات واضح و متداول را شناسایی میکند، بلکه به طور فعال و هوشمندانه به دنبال تهدیدات نوظهور و ناشناختهای میگردد که ممکن است از دید سیستمهای معمولی دور بمانند. این رویکرد جامع و چندلایه، به سازمانها کمک میکند تا در برابر طیف گستردهای از تهدیدات مختلف از جمله حملات پیچیده و هدفمند مقاوم بمانند.
MDR:
Incident response معمولاً تیمی تخصصی و مجرب را برای رسیدگی به حوادث امنیتی اختصاص میدهد. این تیمها به طور سریع و مؤثر به تهدیدات و حوادث امنیتی واکنش نشان میدهند. آنها با انجام تحقیقات دقیق و جامع، جزئیات حادثه را شناسایی کرده و به سرعت اقدام به محدود کردن دامنه تهدید میکنند. علاوه بر این، این تیمها تمام تلاش خود را میکنند تا هرگونه تأثیر یا خسارتی که ممکن است به سازمان وارد شده باشد را به حداقل رسانده و به طور کامل رفع کنند. این واکنش سریع و مؤثر به سازمانها کمک میکند تا در مواجهه با تهدیدات، تأثیرات منفی را کاهش دهند و امنیت شبکه و اطلاعات خود را حفظ کنند.
Threat hunting:
خدمات MDR فراتر از شناسایی تهدیدات توسط سیستمهای خودکار رفته و به جستجوی فعالانه تهدیداتی میپردازد که ممکن است توسط ابزارهای خودکار نادیده گرفته شوند. این فرایند شامل تجزیه و تحلیل دقیق و تحقیقات عمیق توسط تیمهای امنیتی متخصص است که به طور مداوم در جستجوی آسیبپذیریها و نشانههای تهدیدات پنهانی در شبکه و سیستمها هستند. تحلیلگران MDR با بهرهگیری از روشهای پیشرفته برای شناسایی و بررسی تهدیدات پیچیدهای که قادر به فرار از سیستمهای اتوماسیون هستند، به طور فعال آسیبپذیریها را شناسایی کرده و اقدامات اصلاحی ضروری را برای جلوگیری از بهرهبرداریهای احتمالی انجام میدهند. این رویکرد پیشگیرانه نه تنها از تهدیدات فعلی جلوگیری میکند، بلکه سازمانها را در برابر تهدیدات آینده نیز مقاومتر میسازد.
Forensic analysis:
MDR تحلیل دقیقی از هر حادثه امنیتی انجام میدهد تا تمامی ابعاد آن به طور کامل بررسی شود. این فرایند شامل جمعآوری شواهد و دادههای مرتبط است که به تیم امنیتی کمک میکند تا دقیقاً رخداد مورد نظر را بازسازی کنند. پس از تحلیل دقیق، تیمهای متخصص قادر به شناسایی علت ریشهای و ابعاد گسترده حمله میشوند، به طوری که میتوانند مسیرهای نفوذ، آسیبهای وارد شده و نقاط ضعف احتمالی را شناسایی کنند. علاوه بر این، این تحلیلها به طور مؤثر به شناسایی الگوها و تاکتیکهای استفاده شده توسط مهاجمان کمک میکند. تمامی این اطلاعات به عنوان دانش و تجربه برای پیشگیری از وقوع حملات مشابه در آینده به کار میرود و به سازمانها کمک میکند تا اقدامات پیشگیرانه مؤثری برای مقابله با تهدیدات بعدی اتخاذ کنند. این رویکرد نه تنها به شناسایی مشکلات موجود کمک میکند، بلکه به تقویت دفاعهای سازمان در برابر تهدیدات آینده نیز منجر میشود.
در برابر تهدیدات و کمپینهای امنیتی که به نظر میرسد بیوقفه در حال افزایش هستند، سازمانها با افزایش بودجههای امنیتی و یک بازار کاری دشوار برای جذب تحلیلگران امنیتی ماهر نیز روبرو هستند. دستیابی به حفاظت بیشتر، بینش بهتر و رعایت مقررات بدون افزودن ابزارها و نیروی کار بیشتر، هدفی است که سازمانها در هر اندازهای به دنبال آن هستند. MDR میتواند خدمات امنیتی مفیدی ارائه دهد که قادر به برآورده کردن و پشتیبانی از اهداف سازمانها باشد:
Managed Detection and Response (MDR) یک اصطلاح کلی است که برای توصیف مجموعهای از خدمات مختلف به کار میرود، که به سازمانها کمک میکند تا راهحلی متناسب با نیازهای خاص امنیت سایبری خود پیدا کنند. در اینجا انواع رایج این خدمات امنیت سایبری آورده شده است:
این نوع از خدمات MDR تمرکز خود را به طور ویژه بر نقاط پایانی مانند لپتاپها، دسکتاپها و تلفنهای همراه قرار میدهد. MEDR از ابزارها و تکنیکهای پیشرفته برای نظارت و حفاظت از نقاط پایانی استفاده میکند و با تحلیل و شناسایی رفتارهای مشکوک، از سیستمها به طور مؤثر در برابر تهدیدات سایبری نظیر بدافزارها و باجافزارها دفاع میکند. این سرویس به سازمانها این امکان را میدهد که از هرگونه نفوذ به سیستمها یا دستگاههای نهایی جلوگیری کنند و آسیبهای ناشی از حملات سایبری را کاهش دهند.
این سرویس بر روی تأمین امنیت شبکه متمرکز است و از دستگاههای حیاتی همچون روترها، سوئیچها، فایروالها و سایر اجزای زیرساخت شبکه محافظت میکند.MNDR از ابزارهای پیشرفته برای نظارت مستمر بر ترافیک شبکه استفاده میکند تا تهدیدات امنیتی مانند حملات DDoS، نفوذ به شبکه و آسیبهای ناشی از پیکربندیهای نادرست را شناسایی و متوقف کند. این سرویس به طور ویژه برای دفاع در برابر تهدیدات خاصی که به زیرساختهای شبکه آسیب میزنند طراحی شده است و تضمین میکند که شبکه سازمان شما در برابر حملات پیچیده و روزافزون محافظت شود.
این سرویس قابلیتهای امنیتی را از سطح نقاط پایانی، شبکهها و خدمات ابری گسترش داده و حتی دستگاههای IoT را نیز در بر میگیرد. در حقیقت، MXDR نسخهای جامع و پیشرفته از MDR است که تمام جنبههای امنیتی مختلف را در یک سرویس یکپارچه ترکیب میکند. نکته حائز اهمیت این است که MXDR نه یک خدمت جدید، بلکه توسعهای از MDR است. در حالی که MEDR و MNDR هرکدام امنیت را در یک حوزه خاص مانند نقاط پایانی یا شبکه متمرکز میکنند، MXDR این قابلیتها را یکپارچه کرده و رویکردی جامعتر و گستردهتر به امنیت سازمان ارائه میدهد. این سرویس توانایی شناسایی و پاسخ به تهدیدات در محیطهای مختلف از جمله دستگاههای متصل به اینترنت اشیاء (IoT) و زیرساختهای ابری را فراهم میکند، به طوری که تمامی لایههای فناوری سازمان شما تحت پوشش و محافظت قرار میگیرد.
Managed Detection and Response (MDR) ترکیبی از فناوریهای پیشرفته و تخصص انسانی است که به منظور نظارت، شناسایی و پاسخ به تهدیدات سایبری مرتبط با سازمان شما به صورت ۲۴ ساعته و در زمان واقعی عمل میکند. در حالی که خدمات MDR بسته به ارائهدهنده متغیر است، این خدمات معمولاً شامل موارد زیر هستند:
فرایند Managed Detection and Response معمولاً شامل پنج مرحله زیر است:
مرحله ۱: اولویتبندی
برای تیمهای امنیتی، مدیریت هشدارهای متعدد و بیشماری که به طور روزانه دریافت میشوند، زمان زیادی میبرد و میتواند منجر به کاهش کارایی و تمرکز تیم بر تهدیدات واقعی شود. به همین دلیل، بسیاری از ارائهدهندگان خدمات MDR، راهحلهایی مانند اولویتبندی مدیریت شده را برای کاهش این بار سنگین ارائه میدهند. این خدمات از ترکیب اتوماسیون پیشرفته و تحلیل انسانی استفاده میکنند تا حجم بالای هشدارهای سازمان را پردازش کرده و به طور مؤثری هشدارهای کاذب را از تهدیدات واقعی و بحرانی تفکیک کنند. نتیجه این فرآیند، ایجاد یک جریان هشدار با کیفیت بالا و اولویتبندی شده است که تیم امنیتی را قادر میسازد تا فقط بر تهدیدات واقعی و مهم متمرکز شود و در نتیجه سرعت و دقت واکنش به تهدیدات سایبری به طور چشمگیری افزایش یابد.
مرحله ۲: شکار تهدید
MDR یک راهحل جامع و پیشگیرانه برای شکار تهدیدات سایبری است که به طور ۲۴ ساعته و بدون وقفه به سازمانها خدمات امنیتی ارائه میدهد. این سرویس از پلتفرمهای اطلاعات تهدید سایبری برای جمعآوری دادههای حیاتی در مورد تهدیدات و خطرات استفاده میکند. این اطلاعات سپس به تحلیلگران متخصص منتقل میشود، افرادی که با بهرهگیری از مهارتها و دانش تخصصی خود قادرند تهدیدات پیچیده و پنهان را شناسایی کرده و در برابر آنها واکنش نشان دهند. بسیاری از تهدیدات سایبری ممکن است از دید ابزارهای خودکار پنهان بمانند، اما تحلیلگران انسانی با تجربه، میتوانند این تهدیدات را به طور مؤثر شناسایی کنند. این ترکیب از فناوری و تخصص انسانی به سازمانها کمک میکند تا تهدیدات سایبری را به طور مؤثر و سریع شناسایی و از آنها جلوگیری کنند و از آسیبها به زیرساختها و دادههای حیاتی خود جلوگیری نمایند.
مرحله ۳: بررسی
تحلیلگران MDR علاوه بر شناسایی تهدیدات سایبری، به طور دقیق و جامع آنها را تحلیل میکنند تا سازمان شما بتواند درکی کامل از ابعاد و شدت تهدیدات دریافت کند. این تحلیلگران با استفاده از ابزارهای پیشرفته و مهارتهای تخصصی خود، اطلاعات دقیق و کلیدی در مورد نوع حمله سایبری، زمان وقوع، گروههای هدف و دامنه تأثیر آن جمعآوری میکنند. این اطلاعات نه تنها به شناسایی حملات کمک میکند، بلکه به سازمان شما اجازه میدهد تا تهدیدات را با دقت بیشتری ارزیابی کند و تصمیمات آگاهانهتری اتخاذ کند. بر اساس این تحلیلها، پاسخهای مؤثر به تهدیدات طراحی میشود و مراحل بعدی عملیات به طور شفاف شناسایی میشود. این فرآیند تضمین میکند که اقدامات بعدی سریع، هدفمند و مؤثر بوده و بهطور کلی آسیبهای ناشی از حملات سایبری به حداقل میرسد.
مرحله ۴: اصلاح
اصلاح یک فرایند حیاتی در واکنش به حملات سایبری است که به منظور جلوگیری از گسترش تهدیدات و کاهش آسیبها انجام میشود. این فرآیند ممکن است شامل اقداماتی مانند حذف بدافزارها، ایزوله کردن سیستمها یا شبکههای آسیب دیده، شناسایی و اخراج مهاجمان از سیستم، پاکسازی رجیستری و حذف مکانیزمهای پنهانسازی بدافزار باشد. هدف از اصلاح، بازگرداندن وضعیت شبکه یا سیستمها به حالت سالم و قبل از وقوع حمله است. این اقدام به طور مؤثر، نه تنها تهدید را متوقف میکند بلکه از وقوع آسیبهای بیشتر و از دست رفتن اطلاعات جلوگیری میکند.
مرحله ۵: خنثیسازی
پس از متوقف شدن حمله سایبری و بازگشت شبکه به وضعیت امن قبلی، تحلیلگران امنیتی فرایند تحلیل ریشهای را آغاز میکنند. این مرحله به آنها این امکان را میدهد که تمامی جزئیات مربوط به حمله را شناسایی کنند، از جمله نحوه نفوذ مهاجم، آسیبهای وارد شده و مسیرهای احتمالی برای ادامه حمله. با انجام این تحلیل دقیق، تحلیلگران میتوانند اقدامات لازم را برای حذف کامل مهاجم از شبکه انجام داده و هرگونه ابزار یا مکانیزم پنهانی که به وی اجازه دسترسی دوباره به سیستمها را میدهد، از بین ببرند. همچنین، با شناسایی نقاط ضعف موجود در ساختار امنیتی، از بروز تهدیدات مشابه در آینده جلوگیری کرده و لایههای امنیتی شبکه را تقویت میکنند تا تهدیدات جدید نتوانند به راحتی وارد شوند.
بازار خدمات MDR در حال رشد سریع و چشمگیری است. طبق تحقیقات گارتنر، این بازار با نرخ سالانه ۴۸ درصد در حال گسترش است و پیشبینی میشود تا سال ۲۰۲۵ ارزش آن به ۲٫۲ میلیارد دلار برسد. این رشد چشمگیر نشاندهنده افزایش تقاضا برای راهحلهای امنیتی پیشرفتهای است که تهدیدات سایبری را به طور مؤثر شناسایی و پاسخدهی میکنند. با این حال، این تنوع ارائهدهندگان و ابزارهای مختلف ممکن است شناسایی بهترین گزینه مناسب برای نیازها و الزامات خاص سازمانها را دشوار سازد. در انتخاب خدمات MDR، باید عوامل مختلفی را مد نظر قرار دهید تا مطمئن شوید که خدمات ارائه شده با نیازهای امنیتی و زیرساختهای شما همراستا هستند. این عوامل شامل شناسایی قابلیتها و ویژگیهای کلیدی مانند نوع ابزارهای تشخیص تهدید، توانایی ارائه پاسخ سریع، استفاده از تحلیلگران امنیتی ماهر و کیفیت و دقت اطلاعات تهدیدات است. علاوه بر این، ارزیابی توانایی خدمات در مقیاسپذیری و انعطافپذیری، همچنین بررسی سیاستها و شیوههای پاسخدهی به حوادث و مدیریت بحران میتواند در فرآیند انتخاب مؤثر باشد. در نهایت، باید توجه ویژهای به پشتیبانی و همکاری مداوم با تیمهای امنیتی داخلی خود داشته باشید تا مطمئن شوید که همکاری میان سیستمها و تیمهای شما به خوبی انجام میشود و تهدیدات سایبری به طور کامل مدیریت و کاهش مییابند. برای انتخاب یک سرویس MDR مناسب، شناسایی دقیق شکافهای مهارتی در تیم امنیتی سازمان اهمیت حیاتی دارد. اگرچه تیمهای امنیتی معمولاً از تخصص و تواناییهای بالایی برخوردار هستند، اما همانطور که مطالعات در سطح جهانی نشان میدهد، برخی از جنبههای امنیت سایبری ممکن است نیاز به تقویت داشته باشند. ازاینرو، انتخاب ارائهدهنده MDR باید با دقت انجام شود، به گونهای که این سرویس بتواند با اضافه کردن مهارتهای ضروری و ارائه رویکردهای نوین، تیم امنیتی داخلی را تقویت کند. این همکاری در نهایت منجر به بهبود توانمندیهای سازمان و ارتقای سطح امنیتی آن خواهد شد. یک سرویس MDR کارآمد همچنین باید از دانش جامع و به روز در مورد چشمانداز امنیتی و تهدیدات نوظهور برخوردار باشد. این آگاهی به ویژه در شناسایی الگوهای حملات جدید و درک عواملی که موجب وقوع جرائم سایبری میشوند، نقش مهمی دارد. ترکیب این دانش با مهارتها و تخصصهای عملیاتی، به تیمهای امنیتی داخلی امکان میدهد تا از ابزارها و رویکردهای پیشرفتهتری استفاده کنند و در برابر تهدیدات امنیتی عملکرد بهتری داشته باشند.