ارتباط آسان با راه حل های 3CX

مهم نیست شرکت شما کوچک یا بزرگ باشد، راه حل های ارتباطی Unified Communications می تواند ارتباطات تجاری را به سطحی پیشرفته تبدیل نماید، تعاملات کاری را افزایش دهد، بهره وری را بالا ببرد، سرعت انجام کارها را افزایش دهد و در نهایت تمامی این موارد منجر به رضایت مندی مشتری می شود. قابلیت UC 3CX بدون توجه به این که از سرور فیزیکی یا Cloud استفاده می شود و بدون نیاز به خرید هر نوع افزونه ای با استفاده از یک محیط کاربر پسند برقراری ارتباطات را سریع و آسان می نماید.

با استفاده از نرم افزارهای نصب شده برروی گوشی های هوشمند و از طریق دسترسی سریع به نرم افزار ارتباطی می توان وضعیت پاسخگویی، ارسال و دریافت پیام های فوری، کنفرانس وب، پاسخ به بازدید کنندگان وب سایت، ایجاد پست صوتی و ... را با سرعت انجام داد.

تنظیم وضعیت پاسخ گویی

توانایی مشاهده وضعیت سایر همکاران می تواند عامل مهمی در صرفه جویی زمان باشد زیرا از انتقال تماس به افراد غیرفعال اجتناب می گردد. عدم انتقال تماس های غیر ضروری و یا پیام های صوتی و تعامل با کارمندان خارج از شرکت توسط این تکنولوژی بسیار راحت تر و سریع تر از گذشته انجام می گیرد. برای انجام یک پروژه به زمان کمتری نیاز دارید و با سفارشی کردن وضعیت می توانید از هر تماس و یا پیامی که در روند کار شما ایجاد اختلال می کند، جلوگیری نمایید.

  • حذف پیام های صوتی گران قیمت
  • اجتناب از انتقال تماس و پیام های غیر ضروری
  • نرم افزار 3CX موجود برای ویندوز، مک، اندروید، iOS و وب

ذخیره فکس ها و پیام صوتی در Inbox

فکس های دریافتی به PDF تبدیل شده و از طریق ایمیل به کاربران ارسال می شوند، بدون نیاز به هیچ نرم افزار فکس سرور. به همین ترتیب، پست های صوتی به فایل های صوتی تبدیل شده و از طریق ایمیل فرستاده می شوند.

  • ذخیره پیام ها در Inbox
  • ذخیره فکس ها به صورت PDF در ایمیل
  • گوش دادن به پیام صوتی بدون نیاز به برقراری تماس

پیام فوری یا چت

کارکنان می توانند بدون نیاز به سیستم های پیام رسان اینترنتی و یا تهیه اشتراک خاص و یا حتی نیاز به خط تلفن ثابت تنها از طریق نرم افزار 3CX به تبادل یا انتقال پیام بپردازد. از طریق این نرم افزار یکپارچه و تنها با در اختیار داشتن اینترنت می توانند از طریق پلتفرم های ویندوز، مک، اندروید و iOS بدون در نظر گرفتن موقعیت مکانی پیام ها را ارسال و یا دریافت کنند.

  • ارسال پیام بدون نیاز به سیستم های پیام رسان اینترنتی
  • ارسال پیام متنی، لینک ها و ... بدون پرداخت هزینه اضافی
  • قابل استفاده در پلتفرم های ویندوز، مک، اندروید، iOS و وب

برقراری تماس از مرورگرها یا CRM با کلیک

با استفاده از افزونه 3CX Click to Call می توانید در مرورگرهای گوگل کروم و فایرفاکس از طریق قابلیت 3CX Web Client از روی مرورگرها و یا به وسیله CRM تماس مستقیم برقرار کنید. می توانید با استفاده از ماوس شماره مورد نظر را کپی کرده و تنها با یک کلیک تماس خروجی را برقرار کنید.

  • این فرآیند خودکار بوده و برای کاربران وقت گیر و خسته کننده نیست.
  • مخاطبین برجسته و شماره تماس های خاص را به صورت گروه با اولویت بالا قرار می دهد.
  • تشخیص شماره تلفن، شناسایی کدهای بین الملل و همچنین کدهای داخلی قابل انجام است.

میدان ونک، خیابان گاندی جنوبی، بین خیابان ۲۳ و ۲۵، پلاک ۸۷، طبقه اول، واحد سوم

تلفن: 02141764000